ISO9000不是指一个标准，而是一组标准的统称。“ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。TC176即ISO中*176个技术**，TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。ISO/TC176早在1990年*九届年会上提出了《90年代国际质量标准的实施策略》，对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改：**阶段在1994年完成，*二阶段在2000年完成。1994版ISO9000标准已被采用多年，有三个质量保证标准通常被用来作为外部认证之用。2000年12月15日，2000版的ISO9000族标准正式发布实施，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个。

1.强化品质管理，提高企业效益，增强客户信心，扩大市场份额。

2.促使企业质量管理走上规范化、程序化、法制化的轨道。

3.质量代表了一个企业的生产水平、管理水平和文化水平。

4.降低质量成本，提高企业利润。

5.满足客户需求，赢得客户信赖，扩大市场份额。

6.获得了国际贸易“通行证”，*了国际贸易壁垒。

7.提高了企业的**度和声誉。

8.全员素质发生质变。

9.节省了第二方审核的精力和费用。